消息沟通

围绕共同兴趣交流，也把安全放在前面

站内消息适合继续讨论公开内容和生活经验。交流不需要急于深入，任何时候都可以调整提醒、停止回复或使用屏蔽功能。

从公开动态和共同兴趣开始，更容易形成有上下文的交流。

消息提醒用于帮助查看站内互动，不要求即时回复。可以按需要降低提醒频率，或对不希望继续接触的用户使用屏蔽。

可疑消息常见特征包括催促提供验证码、发送陌生链接、要求付款、诱导转移到不熟悉的外部渠道、以威胁或奖励迫使继续交流。

可以保留能够说明问题的站内信息，然后使用举报和屏蔽功能。不要为了反驳对方而继续暴露个人资料，也不要传播对方的私人信息进行报复。

沟通建议

从具体行动开始

围绕对方公开动态、兴趣资料或社区话题提出具体问题，不一次询问大量私人信息。

对方未回复、明确拒绝或表达不适时，应及时停止，不通过更换方式继续打扰。

根据自己的使用节奏调整通知，无需因为提醒频繁而立即回复。

对不希望继续接收的信息，可以关闭提醒、屏蔽用户并提交举报。

验证码只用于本人登录或验证，任何人索要都应拒绝。

不要在聊天中提供身份证件、银行卡、支付信息、精确住址和长期路线。

使用建议

不要继续打开陌生链接，也不要输入账号、密码或验证码。

确认是否涉及付款、证件、精确住址或外部联系方式。

保留能够说明问题的站内消息，不继续扩大隐私暴露。

使用站内功能结束互动，必要时进入服务中心继续处理。

常见问题

对方要求添加外部联系方式怎么办？

可以拒绝。站内消息已经提供基本沟通入口，不需要因催促转移到不熟悉的平台。继续交流前应先判断对方是否尊重边界。

验证码可以用于身份核实吗？

不可以。短信验证码只用于本人完成登录或验证，不能发送给任何人。索要验证码通常伴随账号风险，应立即停止沟通。

收到陌生链接可以打开吗？

不建议点击来源不明的链接，也不要在陌生页面输入账号、密码、验证码或支付资料。可以通过站内举报说明情况。

遇到金钱请求该怎么做？

不要付款，也不要提供银行卡、支付账号或交易记录。停止沟通并使用举报功能，必要时通过服务中心查看进一步处理建议。

不发送验证码，不公开支付资料，不因陌生人的催促改变自己的边界。